(863) 200-61-77
8-928-296-3344
Консалтинговая группа Развитие бизнеса и деловых компетенций

Тренинги консалтинговой группы "Ключевой фактор"

Семинар "целевые показатели в бизнесе: формирование и доведение до рабочих мест"

Для первых лиц и высшего управленческого состава

управленческий консультационный семинар-практикум

ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ В БИЗНЕСЕ:
формирование и доведение до рабочих мест

9—10 апреля 2014 года, г. Ростов-на-Дону, бизнес-центр «Ростовский»

Показатели бизнеса — это «язык» управленца. Именно на этом языке формулируется чёткое видение того, куда двигаться, кто и за что отвечает, что есть хорошо и что — плохо. Лишь благодаря наличию чётких показателей можно судить об эффективности как компании в целом, так и конкретных звеньев и персон.

Семинар основан на более чем 10-летнем личном опыте разработки и внедрения систем измерения, оценки и вознаграждения эффективности для компаний различного масштаба и отраслевой специфики.

Автор и ведущий семинара

Гарник Кочарян — профессиональный управленческий консультант, партнер консалтинговой группы «Ключевой фактор»

Среди клиентов: Атлантис-Пак, Бизон, Агроком, Югснаб, Дон-Плаза, «Культтовары», Севкавкабель, INSTANTA Distribution, Сантехопт, Абсолют-Авто, Река-Море.

Автор семинаров:

  • «Зарплата как управленческий инструмент»
  • «Как создавать, развивать и вознаграждать коллективы»
  • «Управленческая сила лидера»
  • «Жёсткий менеджмент: современные приёмы и инструменты»

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

  1. Стратегический подход к формированию показателей. Как стратегические показатели развития бизнеса «превращаются» в показатели эффективности организационных звеньев и конкретных рабочих мест. Связь показателей с организационной структурой и бизнес-процессами.
  2. Измерение и оценка эффективности. Основные виды и группы показателей, которые позволяют отражать состояние процессов и достижений. Показатели, развивающие бизнес. Показатели ресурсной эффективности.
  3. Формирование показателей в различных областях: производство, оптовая торговля, розница, услуги, инжиниринг и др.
  4. Целое и его части. «Разнесение» бизнес- целей по «этажам» организации: ТОП, средний, линейный уровни. Разделение труда и разделение показателей между различными «частями» организации: снабжение, логистика, продажи и т. п.
  5. Как правильно разделять и соединять. Объединительные связки, способствующие сотрудничеству и взаимодействию. Центры корпоративной ответственности. Сдержки и противовесы в системе показателей.
  6. Показатели «длинные» и «короткие», промежуточные и конечные, «свёрнутые» и «развёрнутые», абсолютные и относительные, финансовые и нефинансовые. Показатели роста, развития, нормализации, стабилизации.
  7. Показатели как рычаги. Кто и за какие показатели должен отвечать в компании. Управленческая и исполнительская ответственность за показатели.
  8. Коллективные и индивидуальные показатели. Критерии, по которым оценивают индивидуальный вклад в коллективный результат.
  9. Арифметика. Исчисление показателей. Составные (сложные, комплексные) показатели эффективности. Как определять расчётный период для показателей. Позитивные и негативные показатели. Выбор шкал и реперных точек.
  10. Показатели бизнеса и показатели труда. Как исчислять заработок персонала на основе совокупности показателей. Универсальная триада показателей труда «результативность, эффективность, качество». Показатели для результатных и функциональных подразделений и должностей.

Методы работы на семинаре: экспертная информация, примеры, практикум, обсуждение, консультирование.

© Кочарян Г.О., 2014

  • График семинара: 9 и 10 апреля 2014 года с 10.00 до 18.30, два кофе-брейка, обед с 14.00 до 15.00
  • Стоимость участия — 15800 руб., включает: раздаточные материалы, кофе-брейки.
  • Стоимость участия при оплате до 28 марта — 14200 руб.
  • Специальная скидка для участников семинара «Зарплата как управленческий инструмент» — 15%.
  • Дополнительные скидки для корпоративных участников — от 5% до 15%.
  • Место проведения: ул. Города Волос,6, БЦ «Ростовский», учебный зал КГ «Ключевой фактор», к.507.
  • Регистрация по e-mail: garnik@aaanet.ru тел.: 8-903-406-55-14 www.keyfactor.ru
 
Заявка на участие
CAPTCHA


Нажимая на кнопку "ОТПРАВИТЬ", я даю согласие на обработку персональных данных
 
Orphus